2009年4月20日 [ サービス紹介 ]
ソフトウエア開発にまつわるトラブル対応

当法人では、特許権、著作権など知財法からのアドバイスだけでなく、開発にまつわる法的トラブルについても相談を受け付けています。

特に、ソフトウエア開発は、初期の段階ではユーザであってもその内容が具体的にイメージできていない場合が多く、開発がかなり進んだ時期あるいは検収・納品された後になって、トラブルになるケースが多く見受けられます。

例えば、
■契約書を結ばずにソフトウエアの開発を進めたところ、ユーザから契約が成立していないと言われた。
■仕様書どおりにソフトウエアを開発して納品したのに、バグがあるといって代金の全部又は一部を支払ってくれない。
■ソフトウエアにバグがあったため、ユーザから債務不履行だとして契約を解除されてしまった。
■ユーザの要求に応じて仕様の変更・追加に応じたのに、変更・追加分の代金を支払ってもらえない。
■ソフトウエアの不具合を原因としてユーザに損害が生じたことを理由に損害賠償請求をされてしまった。

このようなトラブルは、ソフトウエア開発を行う以上、ある程度は不可避であり、予測していなければならないものでしょう。

ただ、これらのトラブルの多くは、適切な時期に適切な内容の契約書を結ぶなどの対応をしていれば避けることができたものです。

当法人では、情報工学を専攻し、企業でソフトウエア研究の職歴のある弁理士・弁護士の他、各種専門技術分野の問題に精通した経験豊かな弁理士・技術者が在籍しています。

各種契約書の作成・アドバイスから実際のトラブルについての交渉・訴訟まで、技術面及び法律面から的確に対応することが可能です。
詳細は当法人までご相談ください。


弁護士･弁理士 水野健司